La Secretaría de Salud de Pitalito anunció la implementación del primer sistema digital para la gestión de trámites y licencias de inhumación, cremación, exhumación y traslado de cadáveres o restos óseos en el departamento del Huila, posicionando al municipio como referente regional en modernización administrativa.
La medida se adopta en
cumplimiento de la Resolución 594 de 2010 del Ministerio de Salud y Protección
Social, normativa que regula los procedimientos sanitarios relacionados con la
disposición final de cuerpos y restos humanos en el país.
Hasta ahora, estos trámites se
realizaban de manera presencial y manual, generando alta carga operativa,
manejo intensivo de documentación física y un significativo consumo de papel.
Con la puesta en marcha de la nueva plataforma web, la administración municipal
automatiza el proceso, optimiza tiempos de respuesta y reduce el impacto
ambiental derivado del uso de documentos impresos.
El sistema fue diseñado bajo
criterios de simplicidad, seguridad y eficiencia. Los usuarios pueden
registrarse en línea, seleccionar el tipo de trámite requerido, adjuntar los
documentos de soporte y hacer seguimiento en tiempo real hasta la aprobación por
parte del funcionario autorizado. La información quedará almacenada de forma
segura en la nube, garantizando trazabilidad, respaldo institucional y acceso
oportuno para efectos de control y verificación.
“El avance tecnológico que hoy
presentamos no solo moderniza un trámite sensible, sino que fortalece la
gestión institucional y el servicio a la comunidad”, señaló la Secretaría de
Salud municipal. “Buscamos garantizar legalidad, transparencia y respeto en
cada etapa del proceso, cuidando a las familias y la memoria de sus seres
queridos”.
Como parte de la
implementación, la Administración realizó jornadas de socialización y
capacitación con las empresas de servicios funerarios del territorio, que
conocieron el flujo operativo y los lineamientos de la plataforma. Según las
autoridades locales, esta iniciativa ubica a Pitalito a la par de capitales
como Bogotá, Cali y Pereira en materia de gobernanza digital y fortalecimiento
de la atención pública.
Además de agilizar los
procedimientos administrativos, la digitalización mejora la trazabilidad de los
actos oficiales y facilita auditorías y procesos de control, contribuyendo a
una gestión pública más humana, responsable y eficiente.
La Alcaldía invita a la
ciudadanía y a las empresas prestadoras de servicios funerarios a consultar y
utilizar la nueva plataforma a través del portal institucional:
https://www.alcaldiapitalito.gov.co/publicaciones/5578/tramites-de-la-secretaria-de-salud/
Para mayor información y
acompañamiento en el uso del sistema, la Secretaría de Salud mantiene
habilitados sus canales de atención presencial y virtual.
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