La Superintendencia Nacional de Salud ha programado para este miércoles 9
de octubre una Jornada de Atención al Usuario en el municipio de Pitalito,
Huila, con el objetivo de atender de manera directa las quejas y reclamos de
los ciudadanos ante las barreras impuestas por las EPS para acceder a los servicios
de salud.
El evento se llevará a cabo en el Edificio Municipal Centro
Administrativo La Chapolera, en el auditorio del quinto piso, este miércoles 9 de octubre de 2024 entre las 2:00 PM
y las 5:00 PM. La participación está abierta a toda la comunidad y no requiere
inscripción previa.
Durante la jornada, representantes de las EPS que tengan afiliados en
Pitalito estarán presentes y tendrán la obligación de gestionar de inmediato
las reclamaciones de los asistentes. La Supersalud actuará como garante para
asegurar que las EPS cumplan con sus responsabilidades y ofrezcan soluciones
inmediatas a las problemáticas expuestas por los usuarios.
Esta actividad forma parte de la labor de inspección y vigilancia que
realiza la Superintendencia, con el fin de acercarse a los ciudadanos y
garantizar que las EPS respondan de manera adecuada a las necesidades de sus
afiliados. Con estas jornadas, la Supersalud refuerza su compromiso de mejorar
la atención en salud y de velar por el cumplimiento de los derechos de los
usuarios del sistema.
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