Desde el pasado mes de marzo de
2024, la empresa de mensajería y encomiendas SURENVIOS entró en liquidación, cerró
sus puertas tras ser sancionada por la Superintendencia de Transporte, y a la
fecha no hay quien responda por las encomiendas que no fueron entregadas.
SURENVIOS mediante resolución 8448 de 2020, era investigada por la
Superintendencia de Transporte presuntamente por expedir cuatrocientos ochenta y dos (482) manifiestos
electrónicos de carga durante los meses de enero y octubre de 2020, a vehículos
que presentaban omisión en el registro inicial, de acuerdo con la información
reportada por el Ministerio de Transporte y el Registro Nacional de Despachos
de Carga (RNDC), omitiendo verificar el cumplimiento de las condiciones legales
y reglamentarias mínimas de los vehículos con los que prestó el servicio
público de transporte terrestre de transporte.
Al parecer, dicha investigación y sanción
por parte de la Dirección de Investigación de Transporte y Tránsito Terrestre fue
una de las estocadas para la empresa huilense de mensajería, entrara en liquidación y
cerrara sus puertas en días pasados, estaba por cumplir 20 años de
funcionamiento en el 2025.
Son muchas las personas que buscan
quien les responda por sus encomiendas y mercancías, sin tener respuesta alguna, todas las
oficinas en el país fueron cerradas sin importarles nada, y en los números telefónicos publicados en las redes sociales y página web nadie responde o se van a correo de voz
Buscando una respuesta y una posible
solución para los afectados, se pueden
interponer quejas en la Superintendencia de Industria y Comercio en el enlace Peticiones, Quejas,
Reclamos, Sugerencias, Felicitaciones y otros - www.sic.gov.co - sic.gov.co
y la Superintendencia de Transporte ..::
SUPERTRANSPORTE Curaduria Social ::..
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