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jueves, 19 de junio de 2025

ALCANOS INICIÓ LA DEVOLUCIÓN DE COBROS INDEBIDOS A USUARIOS DEL SERVICIO DE GAS

En el Huila los usuarios de díez municipios se verán beneficiados con la medida que inició a partir del 16 de junio de 2026.

Más de un millón de hogares del centro y sur del país ya empezaron a recibir la compensación ordenada por la Superservicios mediante un Programa de Gestión.

 Luego del llamado de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) a la comercializadora de gas natural Alcanos S.A. E.S.P. para ajustar las tarifas correspondientes a los consumos facturados desde enero a la fecha, el prestador informó que inició la compensación a los usuarios reflejada en la facturación a partir del 16 de junio.

Para este fin, la Superservicios y Alcanos han adelantado reuniones para tratar asuntos técnicos encaminados a la implementación del Programa de Gestión que se le impuso a este prestador de gas, teniendo como objetivo proteger los derechos de los usuarios y devolver las sumas cobradas en exceso.

Este logro del Gobierno del Cambio, liderado por el Presidente Gustavo Petro, se da gracias a las acciones de control y al seguimiento que ha realizado la Superservicios en el cumplimiento de la regulación de las tarifas de gas.

De esta forma, a más de un millón de hogares en Antioquia, Boyacá, Caldas, Caquetá, Cauca, Cundinamarca, Huila, Nariño y Tolima, se les compensarán los cobros en exceso.

En el caso del departamento del Huila se beneficiaran los usuarios de los municipios: Algeciras, Baraya, Campoalegre, Garzón, Gigante, Hobo, La Plata, Neiva, Paicol, Palermo, Rivera, Tarqui, Tello, Teruel, Tesalia.

El principal interés de esta medida es garantizar la prestación de los servicios públicos domiciliarios a los precios regulados como un derecho de los colombianos.

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