MAFRE SEGUROS NO RESPONDE POR DAÑOS A VEHÍCULO SINIESTRADO EN NEIVA

Ante la Superintendencia de Transporte fue denunciada por la aseguradora MAFRE Seguros Generales de Colombia S.A.  por presuntas irregularidades en indemnización de un vehículo siniestrado en la ciudad de Neiva.

El pasado 25 de abril de 2023, hacia las 7.00 de la mañana, en la intersección vial de la Calle 18 con Carrera 5 A esquina del barrio Quirinal de la ciudad de Neiva, el vehículo de placas CXV- 408 conducido por la señora Marcy Milena Hurtado fue embestido por otro automóvil distinguido por las placas DLQ - 623 conducido por Cristian Camilo Palma Suarez con póliza 370112001596 expedida por MAFRE Seguros Generales  de Colombia S.A., el cual es de propiedad de la señora Martha Cecilia Charry Casagua.

Fue tal el golpe que recibió el automotor objeto del litigio, que sufrió daños estructurales, mecánicos y eléctricos.

Luego de un mes y después de haber llegado a acuerdos de palabra  en el sentido que la señora Charry Casagua  se comprometiera a responder a través de su aseguradora, enviaron un correo electrónico a la afectada, donde le notifican mediante un contrato que la indemnización por los daños al automotor fue tazada en Cinco Millones Seis Cientos Mil Pesos. 

“La cual será cancelada por MAFRE Seguros Generales de Colombia S.A. como cifra total, única y definitiva” señala la comunicación que no fue firmada. 

Cuando el costo del arreglo del automóvil supera los Quince Millones de pesos,  fuera de daños emergentes y lucro cesante por Tres Millones de Pesos en un mes, (por el pago de Noventa Mil Pesos  diarios por concepto de trasporte público de los cuatro integrantes del núcleo familiar quienes de lunes a viernes se desplazan  entre el municipio de Palermo hasta la ciudad de Neiva. 

“MAFRE ofrece Cinco Millones Seiscientos Mil Pesos,  sin haber pedido una cotización, revisado o realizado un peritaje al vehículo que se encuentra en un parqueadero totalmente siniestrado, esto es una burla porque no están considerando los daños ocasionados, se están aprovechando de la necesidad que tengo” señaló Hurtado. 

Destaca que el ofrecimiento mediante el contrato de indemnización, es un insulto por una entidad tan reconocida como MAFRE en medio de una calamidad, por eso la dicha denuncia fue elevada la Superintendencia de Trasporte en busca de justicia y el pronto pago de los daños causado que deben ser indemnizados por parte de la aseguradora.